宿柏在一家知名企业当客服,工作内容主要是接听电话,当客户遇到业务上的问题打官方电话上来咨询,他们就需要在通话中帮客户解答疑问。

    其实宿柏干这份工作也没多久,才一个月不到,就这还包括了入职培训期间的两个星期。

    当客服的总能在接电话的时候接到形形色色的人打来的电话。

    这一天,宿柏接到了一个有些奇怪的电话。

    这通电话一开始还是挺正常的,只是一些业务上的咨询,只在中途男人突然问了一句“你很着急吗?”

    宿柏心底忽然有些诧异,他的确很着急,因为这关乎自己的业绩,电话挂得越快速,就代表可以接越多的电话,自己的业绩也就越好,当然追求业绩的同时还得保证完美解决客户的问题。

    但是宿柏以为自己的急迫掩饰得很好,没想到会被男人听出来并且直接提问,这不由让宿柏愣了愣。

    除了这个小插曲,之后的沟通一直都没有出过问题,问题只出在最后,宿柏在询问男人还有没有其他业务上的问题需要咨询的时候,男人说没有,宿柏也便说了自己的结束语,“没有其他问题的话就不打扰您了,祝您生活愉快,再见!”

    然而,就在宿柏正打算挂电话之际,男人却突然说了一句“我爱你!”

    当别人说‘我爱你’的时候,应该怎么回应,宿柏的脑海里突然就想起了电视剧里的桥段,男女主对对方表白,另一人的台词通常是‘我也爱你’。

    于是宿柏一时脑抽也跟着男人的话头说了一句,“我也爱你!”

    也许是觉得有趣,男人紧接着问道:“有多爱?”

    宿柏在一家知名企业当客服,工作内容主要是接听电话,当客户遇到业务上的问题打官方电话上来咨询,他们就需要在通话中帮客户解答疑问。

    其实宿柏干这份工作也没多久,才一个月不到,就这还包括了入职培训期间的两个星期。

    当客服的总能在接电话的时候接到形形色色的人打来的电话。

    这一天,宿柏接到了一个有些奇怪的电话。

    这通电话一开始还是挺正常的,只是一些业务上的咨询,只在中途男人突然问了一句“你很着急吗?”

    宿柏心底忽然有些诧异,他的确很着急,因为这关乎自己的业绩,电话挂得越快速,就代表可以接越多的电话,自己的业绩也就越好,当然追求业绩的同时还得保证完美解决客户的问题。

    但是宿柏以为自己的急迫掩饰得很好,没想到会被男人听出来并且直接提问,这不由让宿柏愣了愣。

    除了这个小插曲,之后的沟通一直都没有出过问题,问题只出在最后,宿柏在询问男人还有没有其他业务上的问题需要咨询的时候,男人说没有,宿柏也便说了自己的结束语,“没有其他问题的话就不打扰您了,祝您生活愉快,再见!”

    然而,就在宿柏正打算挂电话之际,男人却突然说了一句“我爱你!”

    当别人说‘我爱你’的时候,应该怎么回应,宿柏的脑海里突然就想起了电视剧里的桥段,男女主对对方表白,另一人的台词通常是‘我也爱你’。